【产品质量】欣欣向“绒”的好生活 羽绒产品发展趋势

    欣欣向“绒”的好生活 羽绒产品发展趋势

：女士们先生们，大家下午好。我是主持人，非常感谢主办方给我做主持人的机会，在这里，我谨代表东隆羽绒之家诚挚的欢迎各位嘉宾的到来。在此世博召开的盛会之时，我现在宣布欣欣向“绒”的好生活，羽绒产品发展趋势论坛现在开始。首先请我介绍各位领导和嘉宾，上海东隆公司总经理谭先生，中国家用纺织业行业协会会长杨兆华。家纺杂志主编葛女士，我们还请到了中国卧室最大的用品公司，上海卧室用品有限公司总经理朱国敏先生，同样我们也请到了东隆羽绒之家非常优秀的经销商代表王冬梅女士，同时在这里我们还要用非常热烈的掌声感谢我们20多家媒体对我们本届论坛的大力支持，谢谢你们。

大家都知道上海东隆羽绒制品有限公司成立于1992年，是一家集研发设计生产销售一体的超大规模的专业从事家纺和服饰制造业的外贸型企业，产品远销欧美日国家地区，大家都知道非常著名的品牌宜家，阿玛尼等数家知名的企业都是我们非常忠实的客户。2009年出口额超过15亿元，是上海工业销售500强企业之一。公司严格要求is09002质量体系，实现质量第一用户第一的企业经营理念，使企业不断高速优质的发展，并成为业内名列前茅的羽绒制品出口名牌企业。今天有东隆发起的羽绒产品的趋势论坛将和大家一起共谋发展，我们接下来请到的是上海东隆纺织品有限公司谭金忠先生致词，掌声有请。

【谭金忠】：各位领导、各位来宾，下午好！我代表东隆羽绒全体员工衷心的欢迎各位嘉宾光临本次论坛。中国家纺行业、纺织行业得到很快的发展，是一个百花盛开的行业，是一个充满朝气不断广大发展的行业，我们今天很荣幸的邀请到行业会长，媒体一起研讨羽绒产品的趋势，我们期待各位嘉宾的精彩发言和真知灼见。作为羽绒产品销售的重要企业之一。1992年我们成立了东盟羽绒，正是在纺织行业大发展的潮流中，我们慢慢的成长起来，从企业创立之初的单纯羽绒外贸产品贴牌生产，到逐步羽绒被服，酒店用品的产品设计研发生产销售，东隆羽绒努力了将近20年。今天的东隆羽绒拥有数十项发明专利，拥有了家纺服装成品生产等7大加工生产基地和数家专业品牌销售的管理公司。年销售生产羽绒被服等产品达1200多万件。同时，东隆产品也赢得了国内外很多著名品牌企业的认可和信赖。东隆羽绒的发展史既是广大民营企业的发展，也是未来家纺行业持续发展的希望和代表之一。在企业发展过程中，我们注意到最好的天然保暖产品之一，因为羽绒产品具有轻柔透气度高，高保暖全天然保健，在欧美欧美等广泛发达国家拥有支持度，在日本达到86.7%，而我们中国只能达到4%到5%。这个前景非常好的，近几年在专业销售商店了，我们销售发展很快。

国内有了很多的发展，羽绒产品在家纺体系中所占市场份额仍然很小，什么原因造成？巨大的销售差异，如何将最好的产品推向给消费者，如何做好羽绒产品推广，如何在行业发展中坚持高标准高品质的发展。如何才能做好做大羽绒产品的市场份额，是企业发展的问题。至1999年以来东隆企业对国内市场开阔做了大量调研，推动羽绒产品的使用普及，坚持向市场推出最高品质的产品。另一方面东隆原本在工厂生产工艺搬到一线，让消费者买的放心，感受到羽绒产品的魅力。随着消费水平提高和健康生活的深入人心，近三年来，羽绒产品销售出现了爆发式的增长。无论在东隆的现场充绒，还是其他企业的羽绒产品销售增长。都让我们感受到未来羽绒产品发展的美好前景。但是做好一个行业和产品发展的脉搏，仅靠东隆发展不够的，我们希望羽绒和家纺企业品牌做大做好新的增长点，把更多优质的产品回报给市场回报给消费者，怎么做的更好，我们期待嘉宾精彩发言，最后祝本次论坛取得圆满发言。

【主持人】：其实大家都知道刚刚谭总说的非常的对，我们这个羽绒是巨大的蛋糕，接下来一个数字是非常震撼的，中国是世界最大的羽绒制品生产的出口国，年产值达到280亿元人民币。各国的羽绒寝具非常普及，因为它的轻柔保暖都符合我们现代人的要求，随着生活水平和生活质量提高。国内的消费者现在开始对我们的绿色健康环保的产品也是逐年的需求增长。那羽绒寝具市场也呈现出非常良好的市场。东隆致力于技术创新，提高产品质量，努力开发适合国内外消费者使用的产品，为丰富寝具市场做出最大的贡献。

接下来我们将请出中国家纺行业协会会长杨兆华先生做家纺行业中羽绒产品趋势的主题发言，掌声有请杨会长。

【杨兆华】：尊敬的谭总，尊敬的各位来宾，各位新闻媒体朋友们大家下午！今天非常高兴能够参加东隆的研讨会，首先我代表中国家纺协会对本次会议的召开表示热烈的祝贺。看了东隆的论坛题目很好，这是我们行业的写照，家纺行业“欣欣向绒”今天我们大家欢聚一堂，畅所欲言，共同探讨欣欣向绒的美好生活，讲到我们这个行业发展，我们今年1—6月份我们行业呈现出非常快的增数，我们内需增长达到23%，我们出口家纺产品是增长了27%。都是跟着去年同比。考虑到09年受金融危机影响这个因素，我们现在比我们历史的最好时期都已经超过了10%。返过来从这个数据里面，我们再看一个数据，我们只有15%的产品是出口的。85%的产品是靠内需。也就是说，我们家纺行业的发展，主要的是依靠内需的拉动。今天我们在座的很多的来自于零售界的一些朋友或者商场的朋友。家纺行业目前发展到今天我们给以前比有很大的进步。但是我们现在渠道方面也确实面临着非常大的挑战。

需要我们共同在一起研究探讨今后的家纺行业渠道创新之路。否则的话我们会面临着更加激烈的一个市场竞争问题。那么在今后的产品或者市场推广开发的过程中，我觉得质量是第一位的。所有的产品质量是第一位，质量是生命。如果我们没有一个好的产品质量，你就不可能在市场立足。特别是现在是一个品牌的时代，品牌品牌，我觉得就是要有自己品牌的一个忠诚度。我们要有一个自己品牌的消费群体还不够，还要有一个忠诚度。使它每年能够跟着你提倡的或者你推出的新产品走，能够重复购买。那么这个忠诚度怎么来维持，我觉得质量是根本。光去开发产品，很多的花色变形，羽绒被的重量变化是可以迎合一个时期的，但是质量是根本。

第二我们所有的产品开发，我们一定要从功能出发，我们做羽绒被也好，做床品也好，我的功能是什么，我想满足消费者一个什么样的功能？真的很不行。上个礼拜我到上海40度，那么热，我入住的一个饭店还是一个五星级的饭店，被子太厚了，我盖那个被子睡必须把空调打到18度。上个礼拜上海40多度，太阳底下晒50度，50度利马进到18度的空间，你说人体怎么适合，晚上睡觉如果不能保持18度，你都没有办法睡。这个可能不一定是我们床上用品的问题，但是我保证我盖的被子不是羽绒被子，作为一个酒店夏天为什么提供这么厚的被子给我们。我觉得虽然是一个服务问题，但是确实需要我们跟用户一起探讨。我记得刚加入上海家纺协会的时候，我们研究睡觉环境，外部温度多少的时候我们应该使用什么样的被子，多少克重，如果这些方面做好了，我们可以让很多睡眠不好的人丢掉对医药的依赖。所有的药都是有副作用的，我想盖我们的床品，盖我们的羽绒被没有副作用的。我们要提倡健康的消费理念，但是光靠我这样说不行，我们要研究，我们要拿出来一系列的实验数据进行，我们提供不同克数的被子，不同面料的被子，对我们睡眠质量提高是有好处的。这个课题我想留给东隆，让你们今后抓紧时间去研究。

第三个产品在市场的过程中还是要解决一个个性化问题。个性化不单单是指我的产品研发，我的产品有特色。还有我们的渠道要有特色，我们的服务要有特色，必须跟别的做的不一样。只有这样我觉得我们的家纺行业会越来越好。我们能够赶上这一波家纺行业快速发展的美好时期。

最后我也祝大家在座的各位事业欣欣向“绒”生活美美好好，谢谢大家。

【主持人】：掌声感谢杨会长精彩致词。谢谢！相信大家从杨会长刚才精彩发言当中已经了解到羽绒产品到底有怎么一个好的发展势头了。其实可以说一个行业都离不开媒体，比如说我们今天这个论坛有20多家媒体支持我们，并且已经看到现场，大家可以看到频繁的闪光灯和这么多摄像机。今天请到的媒体也有我们这个行业非常专业的媒体，我们家纺行业当中的家纺时代，那么家纺时代是中国家纺协会的核心的会刊和唯一指定位于家纺行业的期刊，使用性的资讯类的大型的专业期刊了，接下来《家纺时代的》葛女士给我们做发言。掌声有请葛主编。

【葛主编】：尊敬的杨兆华会长，尊敬的谭总，尊敬的各位来宾朋友，大家下午好！我今天很荣幸的参加有上海东隆公司举办的羽绒发展论坛，东隆公司推出的羽绒之家的项目推介会。我谨代表《家纺时代》期刊向本次会议成功召开表示诚挚的祝贺。

自信源自品质，品质源自专业，东隆企业给我们展示了一个羽绒企业专业化之路，也向我们展示了一个欣欣向“绒”的。我们家纺时代成立2004年，这几年我们见证了中国家纺行业的快速发展历程，也见证了东隆公司在这几年的快速发展成长之路。这几年成长历程中，刚才杨兆华会长也介绍了我们家纺行业面临的现状，在高速发展过程中，它成为中国家纺行业一个新型产业。这几年成为一个行业，包括很多的投资产业都非常关注的一个产业。家纺行业在2009年整个销售产值已经接近8个亿。我们今天看到的展会，今天大家在展会现场也看到了，我们的羽绒产业也成为我们展会的一个很大的亮点。刚才谭总也介绍了羽绒产业，在我们中国市场所占的份额。在2800亿的羽绒产业的产值中，其实中国市场的消费额不足4%，羽绒被是非常好的产品。日本人对生活品质要求非常高的，他们市场80%的羽绒是来自中国。日本80%是使用羽绒被，这么好的产品为什么在我们中国消费量上不了，是一个消费引导的问题。东隆公司在近20年发展历程中一直关注于做羽绒产业，这几年羽绒被在中国市场也有一定的销量。专业的这一块东隆公司坚守的非常好，最近几年羽绒行业发展也很快，大家在展会上也看到了很多其他品牌的羽绒产品。但是我们了解到东隆公司他们在推出的一个现场充绒，羽绒之家，探索出来一个新的模式。他们在w2馆大家可以看一下，多了解一下现场的感觉。

另外我还想介绍一个背景，我们家纺产业在高速发展中也面临同志化，产品同志化，渠道同志化，东盟公司推出羽绒之家在市场创新方面取得了很可惜的尝试。现在目前来说，这个羽绒产品在中国销量上不来，我个人认为消费习惯引导这方面还需要做很多的工作。其实我觉得市场是可以被引领的，是可以被创造的，怎么说呢，一个新产品出来以后，怎么提高人们的生活方式，我们如果把这个产品作为一个生活方式代表，成为一种流行时尚的家纺产品，那么一个新的市场其实就可以打开了。大家听到羽绒产品在我们国内不足4%，我们还有96%的空间打开这个市场宝藏。

我祝贺也期待东隆公司在这方面，带领羽绒产品走进每个家庭。谢谢大家。

【主持人】：谢谢葛主编，我们共同打造剩余的96%的羽绒市场。东隆以让人的睡眠更加舒适的理念。在大力拓展成品家纺的同时，瞄准了充绒这个空缺，凭借独特的卖家立刻风靡了江浙沪一代，接下来的议程我们请到中国非常著名的卧室用品公司，上海卧室用品总公司朱总来做发言。

【朱总】：各位领导各位朋友大家下午好，刚才两位领导已经做了很精彩的发言。接下来我不想多说，只说三句话。第一句话，家纺是一个值得重视值得去发展的行业。我有很多朋友，交流当中他们都问我一个问题。家纺我们如果做销售的话值不值得去做，它的效益怎么样？我说你估计一下从我们这个商业角度去讲，家纺的平方效应，你估计多少，有人说1万2万。我说，如果我说这个平米能创造90万的销售你信不信？我相信绝大多数人都说这是天方夜谭，但是我要说这个天方夜谭，或者说从产品销售这是一个奇迹。今天这个奇迹确实存在。它就是有东隆公司和我们公司共同创造的。我们是专业从事床上用品销售的专业公司，坐落在南京路的黄金地段。东隆公司在这个地段和我们合作进行现场充绒的项目。它的占地只有大概10个平米左右。但是一年销售近900万。也就是说一个平米要近90万个销售。刚才杨会长也说了家纺业整个发展前景，东隆和我们产生的奇迹可能是一个特例。但是从这个特例上可以看的出我们家纺业值得去重视值得去从事的前景。

东隆从我们公司合作从效益上来讲，我们和东隆公司一年做300万，大家都感觉很累。这两年做900万甚至上千万我们都觉得很轻松。这个和整个家纺业，不仅和东隆公司和我们公司合作有关，也和整个家纺业发展有关。刚才我参加这个研讨会之前，在展会上也转了一圈，会见了一些老朋友，也谈到这个家纺业发展问题。刚才杨会长说了一个庞大的数字，几千个亿，对于我们来讲这个几千亿可能还有突破性的进展，理由很简单。对于家纺业影响的主要因素我觉得两个。一个国民收入提高，可支配收入提高，必然会对家纺业发展带来重大影响。第二个是人民文化素质的提高，必然会对生活质量的改善提高方面会有更大的需求。

从家纺产品来讲一个经济收入提高，一个文化素质提高，必然会带来家纺产品的，刚才我们主持人讲的一个突破性的发展，我觉得可能用在整个家纺行业当中，也许我们会看到。这是我想讲的第一句话，我觉得家纺业这个行业值得我们去从事，值得我们去重视。这是第一句话。

第二句话，在整个家纺业的整个产品链当中，我觉得羽绒是一个不可忽视的产品。前面我讲了，从300万到900万这个销售过程，除了反应一个消费者对消费需求的提高。同时我们应该注意到尤其是在近几年，随着人们生活水平的提高，随着消费意识的提高，逐渐从化纤类的产品向天然类的产品转移。从我们的实际经验，从我们的感知来讲，我认为天然制品当中，作为保暖类的产品之中，羽绒可能是一个最好的产品。从天然产品来讲，一个棉花，一个羊毛，一个蚕丝，一个羽绒。我们比较能够接触得到的大类差不多是这几项。从我们的实际感受来讲，从我们的实际销售的情况反馈来讲，羽绒可能是最好的产品。

第三句话，如果选择做羽绒产品，我认为东隆是一个可信赖的朋友。为什么这么讲？我们算过公司和东隆成立，92年成立，差不多东隆成立到现在我们一直在合作。家纺业是一个不断的新陈代谢，不断充满竞争充满淘汰的行业。从我们公司将近69年的历史，我们见了太多的企业，不断的导向，我认为家纺业是不断充满竞争充满淘汰的行业。但是和东隆合作近20年，有其中的道理。这个道理我觉得有几个方面，一个东隆的产品值得信赖。将近20年的销售，应该讲不可能没有一点问题。但是今天在这里我敢讲，我们没有很大的原则性问题。对它的产品质量可能会有部分的瑕疵。但是随着不断的对它加工设备的改进，刚才我们谭总说了有9项专利，这9项专利肯定有在加工工艺上的专利。随着这些专利，随着这些技术，随着这些加工等等的改进和提高。应该讲特别是将近10年来，我们基本上没有质量的投诉。

所以我觉得东隆的产品质量值得信赖。第二句话东隆这个企业值得信赖。企业值得信赖前面讲了产品值得信赖是一个因素。企业值得信赖，刚才的因素还有另外一个，东隆人和东隆的做事风格做事方式，让我们作为一个合作伙伴值得非常的信赖。熟悉我们上海家纺业的人都知道，谭总跟我吵架最多的人。为什么吵？因为我是一个商场，我们在商场的规划，为了0点一个平方，我们会吵的面红耳赤，但是在具体的销售上，在具体的产品上，在具体的企业配合上，那是清清楚楚，干干净净。所以近20年的合作，我觉得也许可以作为这个企业值得我们信赖的一个注解。

所以三句话，一个床品值得重视的行业，值得从事的行业。第二句话如果从事这个行业，羽绒也许是我们一个比较好的选择。第三句话，如果选择羽绒产品，我认为东隆是值得合作可信赖的朋友，谢谢。

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